Handelsbetingelser for Mr. Brunellos vinklub

Version 1.0 gældende fra 1. marts 2020

THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS
Rysensteensgade 16
1564 København V
TLF: +45 33 11 47 20
CVR: 36556617

Generelt

THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS stiller abonnementer til rådighed til Mr. Brunellos Vinklub, herefter benævnt Tjenesten.

Kunden er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet.

Overholdelse af den danske lovgivning om salg af alkohol og spiritus

Eftersom der gælder særlige regler for salg af alkohol og spiritus i Danmark beder vi dig derfor om at være opmærksom på dette:

– Personer mellem 16-18 år må købe vin, alkohol m.m. op til 16,5%

– Personer under 18 år må ikke købe spiritus og stærkere alkohol (vodka, gin, m.m.) over 16,5%

Gebyrer og Betaling

THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS modtager betalinger med Visa/dankort, Mobilepay, Mastercard

Alle beløb er i danske kroner (DKK). Priserne er inkl. Moms.

Gebyrer for brug af Tjenesten skal betales i henhold til de til enhver tid gældende priser, der er tilgængelig på hjemmesiden.

Betaling for abonnementet sker forud hver måned.

Kunden skal udføre betalingen for abonnementet via de tilbudte betalingsmidler på hjemmesiden.

Levering

Vær opmærksom på at alle flasker der indgår i abonnementerne skal afhentes i restaurant L’Enoteca di Mr. Brunello på adressen Rysensteensgade 16 – 1564 København V.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på aftalen. De 14 dage gælder fra den dag, hvor abonnementet er bestilt og fortrydelsen skal anmeldes til os inden denne frist. Har du modtaget nogle flasker vin i forbindelse med dit abonnement, skal disse sendes retur inden for rimelig tid og senest 14 dage efter anmeldelsen om fortrydelse er sket.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail lenoteca@lenoteca.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Varer modtaget i forbindelse med et abonnement i Mr. Brunellos vinklub kan ikke returneres hvis forseglingen er brudt eller etiket og lignende er blevet ødelagt (Forsegling omfatter også særlig emballage, der beskytter varen og tjener som sikkerhed for, at varen ikke har været åbnet).

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, medmindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig brug af produktet.

Ved returnering kontaktes virksomheden på:

THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS
Rysensteensgade 16
1564 København V
TLF: +45 33 11 47 20

Kunde- & Privatlivspolitik

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Retsgrundlaget for behandlingen er opfyldelse af kontrakt jf. art. 6, stk. 1, litra b i persondataforordningen.

Oplysningerne opbevares så længe dette er nødvendig for det formål hvortil de er indsamlede. Opsiger du dit abonnement af Mr. Brunellos Vinklub, er der ikke længere noget formål med at opbevare dine oplysninger, og disse vil blive slettet eller anonymiseret.

Du har altid ret til indsigt i og berigtigelse eller sletning af personoplysninger eller begrænsning af behandling vedrørende den registrerede eller til at gøre indsigelse mod behandling samt retten til dataportabilitet.

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, kan du rette henvendelse via mailen: lenoteca@lenoteca.dk

Du kan klage til Datatilsynet over vores behandling af dine personoplysninger. Se mere på www.datatilsynet.dk

Cookies
Vi benytter cookies på vores hjemmeside. En cookie er en lille tekstfil, der registrerer og gemmer din adfærd på siden og registrerer dig som bruger.

Vi bruger cookies til:
– At forbedre hjemmesidens brugervenlighed
– At analysere brugen af vores hjemmeside og indsamle statistik om besøgende
– Til administration af hjemmesiden og muliggøre brug af funktioner, der er forbundet med e-handel

Som tredjepartscookies anvender THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS  ??

Ændringer i handelsvilkår

THE ITALIAN FOOD COMPANY ApS forbeholder sig retten til at ændre gebyret og andre betingelser for Tjenesten. Ændringen skal meddeles til Kunden senest tredive (30) dage inden ændringen træder i kraft. I tilfælde af sådanne ændringer er Kunden berettiget til at opsige abonnementet med virkning fra den dag, hvor ændringen træder i kraft. Hvis Kunden ikke opsiger abonnementet før ændringen, træder i kraft, skal det betragtes som accept af ændringen. Ændringer, der er til åbenbar fordel for Kunden, gælder med det samme uden opsigelsesret for Kunden.

Klagemuligheder

Har du en klage over et produkt, købt i vores webshop, kan der sendes en klage til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores e-mailadresse: lenoteca@lenoteca.dk, samt hjemmesiden du har købt varen på.